Servicios

Qué recibes, en detalle.

Cuatro modalidades y un complemento. Cada una termina en algo que puedes usar, no en un documento que archivas.

¿No sabes cuál te corresponde? Haz primero los chequeos →

01

Basic

Estrategia y claridad  ·  Una sola vez

Saber exactamente dónde estás parado antes de gastar un peso. Te vamos a pedir más de lo que estás acostumbrado: el último año por canal, la planilla del personal, las hojas que llena tu equipo, el software que pagas y nunca abres. A cambio te llevas un mapa de cómo funciona de verdad tu hotel y un plan por pasos: qué se mueve primero, qué debería cambiar y cuándo deberías verlo.

Qué incluye
  • Auditoría completa: visibilidad, stack, silos de datos, consistencia del contenido entre canales
  • Revisión de tu PMS, tu CRM, tu motor de reservas y las integraciones clave
  • Mapa de tareas: cada trabajo recurrente de la semana del dueño, de dónde sale su información, qué se puede automatizar y dónde tiene que quedar una persona
  • Llamada de 90 minutos para recorrer los hallazgos y las prioridades
  • Un plan por pasos: qué hacer primero, qué debería cambiar cada paso y cuándo deberías verlo
  • Recomendaciones de herramientas ajustadas al tamaño y al presupuesto de tu propiedad
Ideal para

Hoteles que quieren saber exactamente dónde están parados antes de comprometerse con nada. Si escuchas mucho sobre IA y tarifas y no sabes qué aplica a tu caso, empieza acá.

02

Standard

Las herramientas correctas, configuradas  ·  Proyecto

Un stack curado de herramientas de terceros, integrado vía MCP, elegido para la operación de un hotel independiente. Sin la carga de un sistema corporativo. Sin herramientas que se configuran una vez y no se vuelven a abrir.

Qué incluye
  • Stack curado de herramientas para operación, datos de huéspedes, contenido y automatización
  • Integración vía MCP con los sistemas que tu hotel ya usa
  • Puesta en marcha y configuración completas, a la medida de tu propiedad
  • Capacitación del equipo y documentación escrita
  • Soporte durante los 30 días posteriores
Ideal para

Hoteles listos para implementar que quieren las herramientas correctas sin pasar semanas evaluando opciones. Tú manejas el hotel. Nosotros nos encargamos del montaje.

03

Premium

Tu socio operativo  ·  Continuo

Optimización y soporte permanentes. No es una mesa de ayuda. No se factura por hora. Es un socio que conoce tu propiedad y mantiene tus sistemas evolucionando al ritmo de las herramientas. Tu equipo nos dice qué no está funcionando, lo corregimos, y mejora cada mes.

Tomamos cuatro clientes Premium a la vez
Qué incluye
  • Todo lo de Standard
  • Soporte asincrónico sin límite — consulta lo que sea, cuando sea
  • Revisión mensual de optimización con recomendaciones accionables
  • Implementación prioritaria de herramientas y flujos nuevos a medida que se vuelven relevantes
  • Monitoreo proactivo — te avisamos de los problemas antes de que sean problemas
Ideal para

Hoteles que quieren un socio de largo plazo, no un proyecto puntual. Si quieres a alguien de tu lado mientras las herramientas siguen cambiando, esta es la modalidad.

04

Revenue

La tarifa correcta, cada semana  ·  Continuo

Exactamente cuánto cobrar y cuándo cambiarlo. Una recomendación semanal de tarifas para tu propiedad, construida con tu propio ritmo de reservas, tu calendario, las tarifas públicas de tu competencia y las señales de demanda que podemos leer. La última palabra es tuya. Nosotros nos ocupamos de que la decisión se tome con datos y no a ojo.

Requiere un PMS o channel manager del que podamos leer
Qué incluye
  • Recomendación semanal de tarifas por tipo de habitación y rango de fechas, con el razonamiento en lenguaje claro
  • Calendario de temporada: qué semanas mover, cuáles sostener, cuándo un paquete rinde más que un descuento
  • Set competitivo y monitoreo de tarifas públicas
  • Ritmo y pickup comparados con el año anterior, desde tus propios datos
  • Chequeo de tarifa directa contra OTAs, para que tu propia web nunca sea la opción cara
  • Revisión mensual: qué funcionó, qué no, qué cambia el mes que viene
Ideal para

Hoteles que fijan tarifas una vez al año y las tocan en pánico. Si tu calendario tiene dos precios, alta y baja, esta es la modalidad.

+

Content & Capture

Complemento  ·  Disponible con cualquier modalidad

A la mayoría de los hoteles los están juzgando por fotos tomadas antes de la última remodelación. Auditamos lo que un huésped ve realmente en cada canal, reemplazamos lo que quedó viejo, y capturamos la propiedad como un Gaussian splat — una reconstrucción tridimensional que el huésped puede recorrer en vez de pasar fotos.

La captura es presencial. El viaje se cotiza por proyecto.
Qué incluye
  • Auditoría de contenido en tu sitio, tu ficha de Google, tus listados de OTA y tus redes — qué está publicado, qué está vigente, qué se contradice con qué
  • Fotografía de reemplazo y reescritura del texto de los listados donde el desfase te esté costando reservas
  • Captura en Gaussian splatting de interiores y exteriores, entregada como un recorrido que se incrusta en tu propio sitio
  • Los archivos son tuyos, en formatos que puedes reutilizar en cualquier canal
Ideal para

Hoteles que remodelaron, cambiaron de marca o simplemente envejecieron desde la última sesión de fotos — y cualquiera que compita contra un listado que se ve mejor de lo que es.

Preguntas

Antes de agendar

¿Cuánto demora la auditoría?

Dos semanas desde el arranque hasta la llamada de hoja de ruta.

¿Hay que cambiar de PMS?

Normalmente no. Empezamos con lo que ya tienes.

¿Quién hace el trabajo?

Las mismas personas que lo definieron. Nada se le pasa a un junior.

¿Qué es un Gaussian splat?

Una reconstrucción 3D hecha a partir de video común. El huésped recorre la habitación en vez de pasar fotos. No es un panorama 360.

¿Qué pasa después de Standard?

No se rompe nada. Las herramientas son tuyas, configuradas y documentadas. Pero tampoco mejora nada por sí solo: la primera versión de cualquier flujo tiene errores chicos que solo aparecen cuando tu equipo lo usa. Premium es esa corrección, todos los meses. Sigue siendo opcional.

¿Cuánto tarda en funcionar?

Algunas cosas, desde el primer día: un reporte, una plantilla de respuesta, un chequeo de tarifas. El resultado estable lleva una temporada completa de uso, encontrando lo que falla y corrigiéndolo. Antes de empezar te decimos qué es qué.

¿Cómo llega la recomendación de tarifas?

Una vez por semana, en Notion o por correo: por tipo de habitación y rango de fechas, con el razonamiento. Tú cambias las tarifas, o lo hacemos nosotros en tu channel manager si prefieres.

¿Necesitan acceso a mi PMS?

Acceso de lectura a tu PMS o channel manager, más tus fichas públicas en OTAs. Sin datos de ritmo solo podemos trabajar con el calendario y la competencia, que es un punto de partida más débil.

¿Me van a decir que baje los precios?

Rara vez. La mayoría de las propiedades independientes deja plata sobre la mesa sosteniendo una sola tarifa en semanas que aguantan más. El descuento es la última palanca, no la primera.

¿No sabes cuál?

Cuéntanos dónde estás. Con treinta minutos suele alcanzar para saber qué modalidad te sirve, o si no te sirve ninguna.

Agendar 30 minutos  →